როგორ ვივარჯიშოთ მოსმენა თავდაცვის გარეშე: ურთიერთობების გაძლიერება-ინსტრუმენტი

Ავტორი: Monica Porter
ᲨᲔᲥᲛᲜᲘᲡ ᲗᲐᲠᲘᲦᲘ: 19 ᲛᲐᲠᲢᲘ 2021
ᲒᲐᲜᲐᲮᲚᲔᲑᲘᲡ ᲗᲐᲠᲘᲦᲘ: 1 ᲘᲕᲚᲘᲡᲘ 2024
Anonim
Listening without Defensiveness | Assertiveness Skills
ᲕᲘᲓᲔᲝ: Listening without Defensiveness | Assertiveness Skills

ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ

როდესაც თქვენ და თქვენი პარტნიორი მუხლმოდრეკილი ხართ კონფლიქტით გამოწვეულ დისკუსიაში (ან, როგორც ჩვენ გვსურს ვთქვათ "ჩხუბი"), მათი შეწყვეტა ადვილია თავდაცვითი განცხადებებით, როგორიცაა "ეს სრულიად სიმართლეს არ შეესაბამება!" ან "თქვენ არასწორად გესმით რას ვგულისხმობდი ამით!" სამწუხაროდ, ეს არის სრულყოფილი გზა საუბრის ცხარე კამათში გადასაყვანად, ვიდრე ჰარმონიული გადაწყვეტისკენ გადატანა.

კონფლიქტების დროს ქორწინებაში კარგი კომუნიკაცია არის ის, რაც ინარჩუნებს ურთიერთობას. არა-თავდაცვითი მოსმენა არის დიდი უნარი გამოვიყენოთ მსგავს სიტუაციებში, რადგან ის საშუალებას აძლევს საუბარს გააგრძელოს ისე, რომ ორივე მხარემ იგრძნოს მოსმენილი და გაგებული. და როდესაც ეს მოხდება, ეს უფრო ეფექტურია თქვენი მიზნისკენ მიმავალ გზაზე: თქვენი საკითხის ჯანსაღი გადაწყვეტა.


რა არის არა-თავდაცვითი მოსმენა?

მარტივად რომ ვთქვათ, თავდაცვითი მოსმენა არის ორმხრივი გზა თქვენი პარტნიორის ჭეშმარიტად მოსმენისა და ქორწინებაში კომუნიკაციის უკეთესი არხის შესაქმნელად. პირველ რიგში, ეს საშუალებას აძლევს თქვენს პარტნიორს გამოხატოს საკუთარი თავი ისე, რომ თქვენ არ გადახვიდეთ და გაწყვიტოთ ისინი. მეორეც, ის გასწავლით როგორ უპასუხოთ თქვენს პარტნიორს ისე, როგორც მათ პატივს სცემენ, უარყოფითი ემოციის ან ბრალის არარსებობით. ორივე ეს მიდგომა მიგიყვანთ იქ, სადაც გსურთ იყოთ: საკითხის გაგება და მუშაობა ისე, რომ ორივე კმაყოფილი იყოთ შედეგით.

მოდით დავამსხვრიოთ არა-თავდაცვითი მოსმენის ელემენტები და ვისწავლოთ თუ როგორ ჩავრთოთ ეს ინსტრუმენტი, რათა ჩვენ გამოვიყვანოთ იგი შემდეგ ჯერზე, როცა საჭირო იქნება.

იმის გასაგებად, თუ რას ნიშნავს არა-თავდაცვითი მოსმენა, მოდით შევხედოთ ზოგიერთ ტექნიკას, რომელიც გამოიყენება თავდაცვითი მოსმენა:


თქვენ "უსმენთ" თავდაცვით, როდესაც:

  • Stonewall თქვენი პარტნიორი ("შეწყვიტე ამაზე საუბარი. დავიღალე შენი მოსმენით !!!")
  • უპასუხეთ თქვენს პარტნიორს დუმილით ან ოთახის დატოვებით (კომუნიკაციის ნაკლებობა)
  • უარყავით თქვენი პარტნიორის ხედვა საგნებზე (”თქვენ არასწორად გესმით !!!”)

თუ ოდესმე გიცდიათ თავდაცვითი მოსმენა (რაც ყველა ჩვენგანს აქვს, ასე რომ ცუდად ნუ იქნებით ამით), თქვენ იცით, რომ ეს არსად მიგიყვანთ.

დაუცველი მოსმენა ეს არის თქვენი პარტნიორის კომუნიკაციაზე კონცენტრირება და სიცხადისა და გაგების მოპოვება იმ საკითხთან დაკავშირებით, რომელსაც ისინი მაგიდასთან აყენებენ. საუბარია რეაგირებაზე და არა რეაგირებაზე.

როგორ მოვუსმინოთ დაცვის გარეშე

1. არ შეუშალოთ ხელი

ამას გარკვეული პრაქტიკა სჭირდება სრულყოფისათვის - ჩვენ ყველას გვაქვს მიდრეკილება გვინდა ხტომა, როდესაც არ ვეთანხმებით იმას, რასაც გვესმის. მაშინაც კი, თუ ჩვენ გვეჩვენება, რომ რასაც ჩვენ გვესმის არის გიჟური, სრულიად არასწორი, ან გზადაგზა - ნება მიეცით თქვენს პარტნიორს დაასრულოს. თქვენ გექნებათ დრო პასუხის გასაცემად, როდესაც ისინი დასრულდება.


როდესაც თქვენ აწყვეტინებთ ვინმეს მეტყველებას, თქვენ აგრძნობინებთ მას იმედგაცრუებული და გაუგონარი. ისინი რჩებიან ძალადაკარგულად და თითქოს მათი აზრები შენთვის არ იყო მნიშვნელოვანი.

2. აქცენტი გააკეთეთ იმაზე, რასაც ამბობს თქვენი პარტნიორი

ეს ძნელია, რადგან ჩვენ გვაქვს ტენდენცია გავჭრათ და ვიმოქმედოთ განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ჩვენ არ ვეთანხმებით იმას, რასაც ისინი გამოხატავენ. კონცენტრირებული რომ დარჩეთ, გამოიყენეთ საკუთარი თავის დამამშვიდებელი ტექნიკა. სანამ უსმენთ, ყურადღება მიაქციეთ თქვენს სუნთქვას, რაც საშუალებას მისცემს მას დარჩეს სტაბილური და დამამშვიდებელი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამშვიდოთ რვეულის აღებით და მიუთითოთ ის პუნქტები, რომელთა შესახებაც გსურთ, როდესაც საუბრის თქვენი ჯერი მოვა. შეიძლება დაგჭირდეთ დოდლის გაკეთება, რათა დაგეხმაროთ დამამშვიდებელ მდგომარეობაში დარჩეთ. უთხარით თქვენს პარტნიორს, რომ თქვენ სრულად უსმენთ მათ ნათქვამს, ასე რომ მათ არ უნდა იფიქრონ, რომ თქვენ მხოლოდ ზონირებისას აკეთებთ დოდლინგის დროს.

როდესაც თქვენი ჯერია უპასუხოთ, გამოიყენეთ საპასუხო განცხადება, რომელიც აჩვენებს თქვენს პარტნიორს, რომ გესმით რას ესაუბრებიან და არა თქვენი ინტერპრეტაცია იმის, რასაც ფიქრობთ, რომ მათ თქვეს.

თუ თქვენ გჭირდებათ გარკვეული დრო თქვენი პასუხის გასაცნობად, აცნობეთ თქვენს პარტნიორს, რომ თქვენი დუმილი არ არის ინსტრუმენტი თქვენი გაბრაზების საჩვენებლად, არამედ საშუალება, რომ ჩამოაყალიბოთ ის აზრები, რომლებიც თქვენს თავში ხდება. ეს არის გონებრივი სიჩუმე და არა საპასუხო დუმილი, ასე რომ აცნობეთ მათ, რომ თქვენი დუმილი მხოლოდ ფიქრის დროს გაძლევთ და არა მათ დახურვას.

3. იყავით თანაგრძნობით

ემპათიურად მოსმენა ნიშნავს იმას, რომ გესმით, რომ თქვენს პარტნიორს შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული შეხედულება ამ საკითხზე. თქვენ გესმით, რომ მათი სიმართლე შეიძლება არ იყოს თქვენი სიმართლე, მაგრამ თანაბრად მოქმედებს. ემპათიურად მოსმენა ნიშნავს იმას, რომ თქვენ თავს აარიდებთ მსჯელობას იმის შესახებ, რაც გესმით და რომ თქვენ აღიარებთ ემოციებს მათი სიტყვების მიღმა. ის საკუთარ თავს აყენებს თქვენს პარტნიორს, რათა უკეთ დაინახოთ რატომ ხედავენ ისინი რაღაცეებს ​​გარკვეულწილად. "მე მესმის, რატომ ხედავ შენ მსგავს რაღაცეებს ​​და აზრი აქვს" ეს არის თანაგრძნობის საშუალება პასუხის გაცემისას, როდესაც შენი ლაპარაკის ჯერია. თანაგრძნობის გამოხმაურება კარგი საშუალებაა ურთიერთობების პრობლემების თავიდან ასაცილებლად.

4. უსმენთ თითქოს პირველად შეხვდით ამ ადამიანს

ეს რთულია, მით უმეტეს, თუ პარტნიორთან დიდი ისტორია გაქვთ. არასამთავრობო თავდაცვითი მოსმენა მოითხოვს თქვენ შეხვდეთ ამ საუბარს ახლად, თქვენი პარტნიორის წინასწარგანსაზღვრული ხედვის გარეშე. მაგალითად, თუ თქვენი პარტნიორი ადრე იყო არაკეთილსინდისიერი თქვენთან ერთად, თქვენ შეიძლება ცდუნება გქონდეთ ამის გონებაში, როდესაც უსმენთ მას. თქვენ შეიძლება უსმენთ ყველაფერს ეჭვის ეკრანზე ან ეძებთ სიცრუეს, ეძებთ მის ფრაზებს, რათა დაამტკიცოთ, რომ ის არაკეთილსინდისიერია. იმისათვის, რომ ჭეშმარიტად მოუსმინოთ არა თავდაცვით, თქვენ უნდა გადადოთ თქვენი განსჯა და მიკერძოება და შეხვდეთ მას ხელახლა და ყოველგვარი შემორჩენილი ისტორიის გარეშე ამ საუბრის დაბინდვის გარეშე.

5. მოუსმინეთ გაგების მიზნით და არა პასუხის გაცემით

არასამთავრობო დაცვის მოსმენის ფართო მიზანია თქვენი პარტნიორის მოსმენა და მისი გაგება. თქვენ გექნებათ დრო, რომ ააწყოთ თქვენი პასუხი, მაგრამ როდესაც ის საუბრობს, მიეცით საკუთარ თავს უფლება მიიღოს ეს ყველაფერი და არ დააგროვოს თქვენი პასუხი თქვენს გონებაში, სანამ ის გამოხატავს საკუთარ თავს.

არა-თავდაცვითი მოსმენის უნარის სწავლა არის ერთ-ერთი საუკეთესო ინსტრუმენტი, რომელიც შეგიძლიათ გქონდეთ თქვენს ურთიერთობის ინსტრუმენტებში და ის, რაც დაგაახლოვებთ თქვენს პარტნიორთან და ურთიერთობის მიზნებთან.