ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ
"Შეიძლება ვისაუბროთ?" ეს არის ნაცნობი განცხადება წყვილებს შორის. კომუნიკაცია მნიშვნელოვანია ნებისმიერ ურთიერთობაში, იქნება ეს სახლში თუ სამსახურში, მაგრამ იმისათვის, რომ კომუნიკაციამ შეასრულოს თავისი საქმე კონფლიქტების გასარკვევად და გაგების გაღრმავების მიზნით, ორივე ადამიანმა უნდა ისაუბროს.
ხშირად ეს ასე არ არის. ხშირად ერთ ადამიანს სურს ლაპარაკი და მეორეს სურს თავი აარიდოს საუბარს. ადამიანები, რომლებიც თავს არიდებენ საუბარს, აძლევენ მიზეზს, რომ არ ისაუბრონ: მათ არ აქვთ დრო, არ ფიქრობენ, რომ ეს დაეხმარება; ისინი ფიქრობენ, რომ მათ მეუღლეებს ან მეუღლეებს უბრალოდ სურთ საუბარი, რათა მათ გააკონტროლონ ისინი; ისინი ხედავენ თავიანთი მეუღლის საუბრის სურვილს, როგორც შემაძრწუნებელ ან ყურადღების ნევროზულ მოთხოვნილებას.
რატომ არ ურთიერთობენ ადამიანები?
ხანდახან ადამიანები, რომლებიც არ ლაპარაკობენ, არიან შრომისმოყვარეები, რომლებსაც სჯერათ მოქმედების და არა ლაპარაკის და მთელი მათი ცხოვრება ამგვარად გადის მუშაობაში ან სხვა პროექტებში. ხანდახან ისინი გაბრაზებულები არიან და თავს იკავებენ, რადგან პარტნიორის მიმართ გარკვეული წყენა აქვთ. ზოგჯერ ისინი თანხმდებიან საუბარზე, მაგრამ მხოლოდ მოძრაობენ პარტნიორების დასამშვიდებლად; ამიტომ რეალური პროგრესი არ ხდება.
თუმცა, მთავარი მიზეზი იმისა, რომ ადამიანებს არ სურთ საუბარი არის ის, რომ მათ არ სურთ უარი თქვან მართალზე.
კონფუციუსმა ერთხელ თქვა:
”მე ვმოგზაურობდი შორს და ჯერ კიდევ არ მიპოვია ადამიანი, რომელსაც შეეძლო სახლში გამოეტანა განაჩენი საკუთარი თავის წინააღმდეგ.”
როგორც ჩანს, ადამიანების უმრავლესობას სურს დაინახოს ყველაფერი ისე, როგორც მათ აქვთ და არ აინტერესებთ ნებისმიერი საუბარი, რამაც შეიძლება მათ უარი თქვან ძვირფას შეხედულებაზე. მათ აინტერესებთ მხოლოდ გამარჯვება და არა ჭეშმარიტი ავთენტური კომუნიკაციის გაცემა-მიღება.
ეს ეხება არა მხოლოდ პარტნიორებს, რომლებსაც არ სურთ საუბარი.
პარტნიორებს, რომელთაც სურთ ლაპარაკი, ხშირად მხოლოდ დაინტერესებულნი არიან დაარწმუნონ თავიანთი მნიშვნელოვანი სხვა, რომ ისინი მართლები არიან, "ღია" დისკუსიის ფორმაში.
ეს შეიძლება იყოს კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც მათ პარტნიორს არ სურს საუბარი. ამ შემთხვევაში, პარტნიორი, რომელსაც სურს საუბარი, მხოლოდ თავს იჩენს, მაგრამ სინამდვილეში მას საერთოდ არ სურს საუბარი (ჩაერთოს კონსტრუქციულ დიალოგში). დასკვნა ისაა, რომ ის, ვისაც საუბარი არ სურს, შეიძლება იყოს ის, ვინც უარს ამბობს ლაპარაკზე, ან ის ადამიანი, ვინც თავს იჩენს, როგორც ლაპარაკის სურვილი.
ამ პრობლემის ორი ასპექტია:
(1) იმ პირის იდენტიფიცირება, რომელსაც არ სურს ლაპარაკი,
(2) აიძულებს ამ ადამიანს დაელაპარაკოს.
პირველი ასპექტი შეიძლება იყოს ყველაზე რთული. იმის დასადგენად, თუ ვის არ სურს თქვენთან საუბარი; თქვენ მზად უნდა იყოთ საკუთარ თავს ობიექტურად შეხედოთ. თუ, მაგალითად, თქვენ ხართ ის ადამიანი, ვისაც ლაპარაკი სურს, თქვენთვის გაუჭირდება იმის დადგენა, რომ თქვენ ნამდვილად არ ხართ მოტივირებული იმდენად ლაპარაკისთვის, რამდენადაც აიძულებთ თქვენს პარტნიორს დაინახოს თქვენი თვალსაზრისი და მოუსმინოს თქვენს მოთხოვნებს ცვლილებების შესახებ. მისი ქცევა.
თუ თქვენ ხართ ის ადამიანი, ვინც განუწყვეტლივ უარს ამბობს ლაპარაკზე, თანაბრად გაგიჭირდებათ თქვენი საბაბების დათმობა. თქვენ იფიქრებთ, რომ თქვენი ლაპარაკის მიზეზები სრულიად გამართლებულია და თქვენ არ მოისურვებთ მათზე ფიქრს ან გამოკვლევას.
”ყოველ ჯერზე, როდესაც ჩვენ ვსაუბრობთ, ეს მხოლოდ კამათს იწვევს?” თქვენ იტყვით, ან: "მე ამის დრო არ მაქვს!" ან, "შენ უბრალოდ გინდა რომ ყველაფერი დამიბრალო და მოითხოვო რომ შევიცვალო."
შეხედე საკუთარ თავს ობიექტურად
ამას მეტი გამბედაობა სჭირდება ვიდრე ცეცხლოვანი ცეცხლიდან გადახტომა. ეს იმიტომ ხდება, რომ როდესაც ცეცხლის ალში ხტებით, თქვენ იცით რა არის საქმე, მაგრამ როდესაც ცდილობთ საკუთარ თავს ობიექტურად შეხედოთ, თქვენ საკუთარ უგონო მდგომარეობას აწყდებით. თქვენ ფიქრობთ, რომ საკუთარ თავს ობიექტურად უყურებთ და იცით რა არის რა.
ფროიდი იყო პირველი ფსიქოლოგი, რომელმაც თქვა, რომ ჩვენი გონების უმეტესობა არაცნობიერია. ასე რომ, ეს არის ცნობიერი იმისა, რაც არაცნობიერია, ეს არის ძნელი ნაწილი ობიექტურად შეხედო საკუთარ თავს.
ანალოგიურად, ადამიანები, რომლებიც საუბარზე უარს ამბობენ, ასევე უნდა შეხედონ საკუთარ თავს ობიექტურად. ასე რომ, თითოეული პარტნიორისთვის, ვინც საუბარზე უარს ამბობს და ვინც თავს ლაპარაკობს, ორივემ უნდა შეძლოს პირველი ნაბიჯის გადადგმა იმის დადგენაში, ნამდვილად სურთ საუბარი ან რატომ არ სურთ საუბარი.
თუ თქვენ ხართ პარტნიორი, რომელსაც სურს ლაპარაკი და დიდი ხანია ეძებთ გზას თქვენი პარტნიორის გასაუბრებაზე, მაშინ პირველი ნაბიჯი არის საკუთარ თავს შეხედოთ. რას აკეთებ იმისთვის, რომ მან არ ისაუბროს? საუკეთესო გზა იმისთვის, რომ გაიგო ვინმე, ვისაც არ სურს საუბარი არის დაიწყოს პასუხისმგებლობის აღება ამ საქმეში საკუთარი წვლილისთვის.
”მე ვფიქრობ, რომ თქვენ არ გსურთ საუბარი, რადგან ფიქრობთ, რომ მე მხოლოდ ბევრ ბრალდებას ან მოთხოვნას გამოვთქვამ, თუ ჩვენ ვისაუბრებთ”, - შეიძლება თქვათ თქვენ. თქვენ გამოხატავთ თანაგრძნობას და, შესაბამისად, შეიძლება მიუთითებდეთ, რომ სხვა ადამიანთან ჰარმონიაში ხართ.
თუ შენ ხარ ის ადამიანი, ვინც ლაპარაკზე უარს ამბობს, თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ მსგავსი ტაქტიკა. როდესაც თქვენი პარტნიორი ამბობს: "მოდით ვისაუბროთ", თქვენ შეგიძლიათ უპასუხოთ: "მე მეშინია საუბრის. მეშინია, რომ შეიძლება მართალზე უარის თქმა მომიწიოს. ” ან შეგიძლიათ თქვათ: "მესმის, რომ გრძნობ, რომ არ გისმენ, მაგრამ მეშინია ლაპარაკის, რადგან წარსულში მე შენ განვიცდიდი, როგორც იმის დამტკიცებას, რომ შენ მართალი ხარ და მე არასწორი".
სიტყვა "გამოცდილი" აქ მნიშვნელოვანია, რადგან ის ინარჩუნებს საუბარს სუბიექტურს და იძლევა შემდგომ დიალოგს. თუ თქვით: ”მეშინია ლაპარაკის, რადგან წარსულში თქვენ ყოველთვის გინდათ დამიმტკიცოთ, რომ მე არასწორი ვარ და თქვენი თავი მართალი”. ახლა განცხადება უფრო მეტად წააგავს ბრალდებას და არ იწვევს დიალოგს და გადაწყვეტას.
იმისათვის, რომ ვინმემ ისაუბროს, ვისაც საუბარი არ სურს, თქვენ ჯერ უნდა ისაუბროთ ისე, რომ არ გინდათ საუბარი - ეს არის თანაგრძნობა თქვენს პარტნიორთან, ვიდრე მანიპულირების მცდელობა. იმისათვის, რომ ვინმემ შეწყვიტოს ვითომ ლაპარაკი, თქვენ უნდა თანაუგრძნოთ ამ პარტნიორს და გამოავლინოთ გაცემის და მიღების სურვილი.
დიახ, ძნელია. მაგრამ არავის უთქვამს, რომ ურთიერთობა ადვილია.