ურთიერთობის ღია ან ცნობისმოყვარე მიდგომა ურთიერთობაში

ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ

• დახურულ კითხვებზე ღია კითხვები

ყველაზე დიდი სირთულე, რომელიც წარმოიქმნება კომუნიკაციაში, არის ის, რომ პარტნიორები ერთმანეთს უყვებიან საკუთარ პერსპექტივებს. როდესაც ისინი უსმენენ თავიანთი პარტნიორის თვალსაზრისს, ისინი ელოდებიან თავიანთ შანსს, მიიღონ "ჰაერის დრო", დაუბრუნონ საკუთარი პერსპექტივა, ან ამოიღონ ხვრელები იმაში, რაც მათ ახლახანს მოისმინეს. იმის გამო, რომ ეს არ აძლიერებს ცნობისმოყვარეობას ან არ ხსნის ვარიანტებს, თუ როგორ მიმდინარეობს საუბარი, ეს ხშირად გვხვდება როგორც არგუმენტირებული და გაუფასურებული. ცნობისმოყვარე განცხადებები და ცნობისმოყვარე კითხვები აფასებს იმას, რასაც სხვა ადამიანი აპირებს თქვას, სანამ ის ნათქვამია.

მიზეზი, რის გამოც მრჩევლები, თერაპევტები და ფსიქოლოგები ყველაზე მეტ კითხვას სვამენ და ყველაზე ნაკლებად პასუხობენ, არის მათი ცნობისმოყვარეობა. გარდა ამისა, ერთი კონკრეტული სახის კითხვის დასმა მართლაც მნიშვნელოვანია თითქმის ვინმესთან პოზიტიური ურთიერთობის შესაქმნელად. კითხვა არის ღია, დამამტკიცებელი და მოსაწვევი. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი საუბრობენ იმაზე, თუ როგორ უწყობს ხელს ბავშვებთან ცნობისმოყვარეობა, მე მსურს განვიხილო ზრდასრულთა ურთიერთობების კონტექსტში ცნობისმოყვარე კითხვების დასმის უპირატესობები.

უცნობები, რომლებიც ახლახანს შეხვდნენ, ალბათ სვამენ ცნობისმოყვარე კითხვებს, რადგან ისინი ცდილობენ ერთმანეთის შესახებ ინფორმაციის მოძიებას. თუ საუბრის პარტნიორები, რომლებიც ახლახანს შეხვდნენ, სექსუალურად იზიდავენ ერთმანეთს, მათ შეუძლიათ დაიწყონ ცნობისმოყვარე კითხვების დასმა ერთმანეთის სექსუალური შეღავათების შესახებ. მაგრამ წარმოიდგინეთ რა შეიძლება მოხდეს ცნობისმოყვარეობის კითხვების გარეშე (და ერთი ადამიანი არ იზიდავს მეორეს, ან არ ინტერესდება სექსით) და არც ერთმა პარტნიორმა არ გახსნა ეს საკითხი საწოლში ჩაძირვის წინ. Მაგალითად,

გიორგი: "მე ნამდვილად მინდა შენთან ერთად დავიძინო."

სენდი: ”არა, მე ასე არ ვფიქრობ”.

გ: ”მოდი. Რატომაც არა?"

S: ”მე ვუთხარი არა.”

გ: "გეი ხარ?"

S: "მე ასე დავამთავრე"

უკეთესი წარმოდგენის მისაღებად, თუ როგორ შეიძლება ეს უფრო პროდუქტიულად წარიმართოს, შეადარეთ საუბრის ეს ნაწილები:

დახურულ კითხვებზე ღია კითხვები

ეს არ არის ის, რომ ღია კითხვები აუცილებლად სჯობს დახურულ კითხვებს. მე არ ვამბობ, რომ თქვენ არასოდეს უნდა დაუსვათ დახურული კითხვები. მაგრამ მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ღია კითხვები უფრო ცნობისმოყვარეა, ნაკლებად კონფრონტაციული, უფრო თანამშრომლობითი და, რა თქმა უნდა, უფრო ღია და მიმზიდველია მიმდინარე ურთიერთობებისთვის. შეკითხვაზე, როგორიცაა: "რისი გაკეთება შეგვიძლია სხვანაირად, რომ ეს უკეთესად იმუშაოს ჩვენ შორის?" ღია შეკითხვა შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც გაუგებრობის ან კონფლიქტის გამოსასწორებელი საშუალება.არა მხოლოდ ეს, ღია და დახურული კითხვების კომბინირება შესაძლებელია ეფექტური კომუნიკაციის შთაგონების მიზნით. ეს იმიტომ ხდება, რომ დახურულ კითხვებს აქვთ საშუალება მიაქციონ ყურადღება კონკრეტული სახის ინფორმაციას. მეორეს მხრივ, ღია კითხვებს აქვთ ძლიერი დამამტკიცებელი გავლენა საუბრის პარტნიორზე, ამავე დროს, როდესაც ისინი სათამაშო მოედანს უხსნიან უთქმელ ვარიანტებს. მაგალითად, ღია და დახურული კითხვების გაერთიანებით, ჩვენ შეგვიძლია ვთქვათ მსგავსი რამ:

”მაინტერესებს როგორ გრძნობთ თავს დღევანდელ მოვლენებთან დაკავშირებით (ცნობისმოყვარე განცხადება). როგორი იყო დღევანდელი დღე თქვენთვის? (ცნობისმოყვარე კითხვა, რომელიც აშკარად აღიარებს პერსპექტივას). ვისთან ერთად გაატარეთ დრო და ისიამოვნეთ? (დახურული კითხვა შესაძლო პასუხების ძალიან შეზღუდული რაოდენობით). როგორ განვითარდა ეს ურთიერთობები? (ღია კითხვა) ”.

თუ თქვენ შთაგონებული ხართ თქვენი პარტნიორის აზრებისა და გრძნობების შეფასების შანსით, უნდა შეწყვიტოთ „მეტყველება“ და მიუთითოთ ცნობისმოყვარეობის კითხვები (საკუთარი სიტყვების გამოყენებით), როგორიცაა:

• "Რა მოხდა?"
• "Ამაზე რას ფიქრობ?"
• "როგორ ფიქრობთ, როგორ გრძნობენ სხვები?"
• ”რა იდეები გაქვთ ამ პრობლემის გადასაჭრელად?”

დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ „რა“ და „როგორ“ ღია კითხვების დასანერგად, მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ისინი გამოიყენება როგორც საუბრის ზოგადი ნაკადის ნაწილი, რომელიც ზოგჯერ მოიცავს დახურულ კითხვებს. ეს შეიძლება მნიშვნელოვანი იყოს საუბარში ყურადღების ან მიმართულების შესანარჩუნებლად.

ქვემოთ მოყვანილი ცხრილი აჯამებს ღია და დახურული მიდგომების ზოგიერთ სარგებელს და ილუსტრაციებს.

კომუნიკაციის ორივე ძირითადი მეთოდი არსებობს გარკვეული ნაკლოვანებები, მაგრამ ეს არის ის, რაც უნდა განვიხილოთ ჩემს შემდეგ პოსტში.